Notizen, Zusammenfassungen, Arbeiten, Prüfungen und Probleme für Ausbildung und Beschäftigung Beratung

Wirtschaftliche Konzepte und Produktionssysteme

Grundlegende Wirtschaftsbegriffe

• Monopol: Ein Unternehmen hat die vollständige Kontrolle über einen Sektor.
• Oligopol: Ein Sektor wird von wenigen großen Unternehmen beherrscht.
• Kartell: Eine Vereinbarung von Unternehmen, den Markt aufzuteilen und Preise künstlich zu erhöhen oder beizubehalten.
• Trust: Eine dauerhafte Fusion von Unternehmen.
• Vertikale Integration: Ein Unternehmen übernimmt den gesamten Produktionsprozess.
• Dumping: Verkauf zu einem Preis unterhalb der Produktionskosten für eine bestimmte Zeit, um den Wettbewerb auszuschalten.
• Holding: Unternehmen, die von derselben Bank oder Gruppe kontrolliert werden.

Neue Produktionssysteme

• Taylorismus (Wissenschaftliche Arbeitsorganisation):
  • Basierend

Produktionsleistung und Vertriebswege

Die Produktionsleistung ist die Menge der Erzeugnisse, die in einem bestimmten Zeitraum entwickelt wurde. Der Vertriebsweg basiert auf bestehenden Standards sowie auf Vereinbarungen und Verträgen zwischen den Mitgliedern.

Legitime Entscheidungen und Unternehmenswachstum

Entscheidungen über die Entwicklung neuer Produkte sind Maßnahmen bei der Direktion. Wachstum findet statt durch:

• Erwerb
• Absorption
• Fusion

Diese Art von Wachstum wird als finanzielles Wachstum bezeichnet.

Goodwill und Badwill

Der Badwill ist ein negativer Geschäfts- oder Firmenwert. Wachstum nur über Entscheidungen, die eine Abneigung hervorrufen, ist falsch und trotz minimaler Kriterien.

Marktforschung und Optimierung

Panel-Befragungen

Eine regelmäßige... Weiterlesen "Produktionsmanagement und Unternehmensführung" »

Klauseln im Arbeitsvertrag

Klauseln durch Gewohnheitsrecht (Tassenklauseln)

Wenn Parteien im Laufe der Zeit wiederholt Vereinbarungen getroffen und Verpflichtungen erfüllt haben, die nicht ausdrücklich im Vertrag stehen, spricht man von Tassenklauseln. Dies betrifft Situationen, die ursprünglich nicht beabsichtigt waren. Die Wiederholung von Fakten zeigt die Absicht der Parteien und versucht, den Inhalt der Beziehung in Fragen zu etablieren, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden. Diese Gewohnheit ergänzt den Arbeitsvertrag in allen Aspekten, die ursprünglich nicht genannt oder festgelegt wurden.

Wichtige Klauseln im Arbeitsvertrag

1. Ort und Datum des Vertragsbeginns: Der Ort ist wichtig, da er angibt, wo die Dienstleistungen erbracht... Weiterlesen "Arbeitsvertrag: Klauseln, Dauer und wichtige Vereinbarungen" »

Verkaufsnachbereitung und Kundenbindung

1. Die Überwachung des Verkaufs

Die Überwachung des Verkaufs besteht vor allem in der Bereitstellung eines kundenorientierten Services, der darauf abzielt, die Bedürfnisse des Kunden mit dem vom Verkäufer angebotenen Produkt oder der Dienstleistung zu befriedigen. Jeder Verkäufer muss wissen, dass das Schließen des Verkaufs nur der Anfang einer neuen Ära in der Kundenbeziehung ist. Das primäre Ziel der Verkaufsnachbereitung ist es, Kunden zu binden und langfristige Beziehungen aufzubauen. Für eine erfolgreiche Verkaufsnachbereitung sind folgende Punkte entscheidend:

• A) Versprechen einlösen
• B) Vertrauen pflegen
• C) Einen guten After-Sales-Service bieten
• D) Beschwerden beseitigen
• E) Ergebnisse selbst

Die 8 Grundsätze für eine effektive Sicherheitspolitik

1. Führung und Sicherheitspolitik

Das Top-Management legt die Einheit in der Zielsetzung und Ausrichtung der Organisation fest, indem es Maßnahmen in verschiedenen Disziplinen einführt. Eine Sicherheitspolitik muss vom Top-Management geführt werden, um ein internes Umfeld zu schaffen, in dem sich Mitarbeiter voll und ganz für die Erreichung der Ziele und Vorgaben engagieren können.

2. Kundenfokus

Organisationen sind von ihren Kunden abhängig. Daher sollten sie deren derzeitige und zukünftige Bedürfnisse verstehen, ihre Anforderungen erfüllen und sich bemühen, ihre Erwartungen zu übertreffen. Unter „Kunden“ sind zu verstehen: externe Kunden, interne Kunden, Aktionäre und die... Weiterlesen "Effektive Unternehmensführung: 8 Grundsätze & Verhandlungsphasen" »

Organisationsstruktur und ihre Elemente

Die Struktur der Arbeitsorganisation eines Unternehmens wirkt sich direkt darauf aus, wie ein Arbeitnehmer seine Arbeitsbedingungen und beruflichen Leistungen wahrnimmt. Eine hochgradig vertikale Organisationsstruktur mit einer langen Befehlskette und Kontrollabschnitten eignet sich weniger gut für kurzfristige Teamarbeit. Im Gegensatz dazu fördern horizontale Strukturen die Teamarbeit am besten. Die Organisationsstruktur beeinflusst die Anzahl der Vorschriften, Verfahren, Formalitäten und anderer Einschränkungen, denen Arbeitnehmer bei ihrer Tätigkeit unterliegen.

Es gibt sechs Schlüsselelemente der Organisationsstruktur eines Unternehmens:

• Arbeitsspezialisierung
• Bürokratie
• Abteilungsbildung
• Befehlskette
• Zentralisierung

Oberstes Dekret 54. Verfassung und der Betrieb des CPHS.

Artikel 1 .- In jedem Geschäft, jeder Aufgabe, Zweigniederlassung oder Agentur, in der mehr als 25 Personen arbeiten, wird ein Gemischter Ausschuss für Gesundheit und Sicherheit (CPHS) gebildet, der sich aus Vertretern der Arbeitgeber und der Arbeitnehmer zusammensetzt.

Wenn das Unternehmen Agenturen, Aufgaben oder verschiedene Filialen an gleichen oder verschiedenen Standorten hat, ist in jeder von ihnen ein CPHS zu bilden.

Artikel 3 .- Der Gemischte Ausschuss für Gesundheit und Sicherheit setzt sich zusammen aus: drei Vertretern der Arbeitgeber und drei Vertretern der Arbeitnehmer. Für jedes Mitglied werden auch Stellvertreter ernannt.

Artikel 5 .- Die Wahl der Arbeitnehmervertreter... Weiterlesen "Dekret 54: Verfassung und Betrieb des CPHS" »

Überstunden: Definition und Arten

Überstunden sind die Arbeitsstunden, die über die gesetzlich oder tarifvertraglich festgelegte tägliche Arbeitszeit hinausgehen. Nicht als Überstunden gelten Zeiten, die zwar den rechtlichen Tag überschreiten, aber innerhalb der wöchentlichen Arbeitszeit liegen, wenn diese auf mehr als die übliche Anzahl von Arbeitstagen pro Woche verteilt wird. Ausgenommen sind Situationen, in denen schwere Schäden verhindert oder beseitigt werden müssen.

Die Regelungen zu Überstunden werden oft in Tarifverhandlungen oder individuellen Vereinbarungen festgelegt. Es gibt zwei Hauptarten von Überstunden:

Regelmäßige Überstunden

Regelmäßige Überstunden werden nur selten angeordnet, um kurzfristige Bedürfnisse des... Weiterlesen "Überstunden: Definition, Arten und rechtliche Aspekte" »

Kommunikation: Konzept und Elemente

Kommunikation umfasst das Verfahren, die PR-Kommunikation und die Informationen, die übertragen werden. Der Begriff der Kommunikation bezieht sich sowohl auf den Austausch von Informationen zwischen Menschen als auch auf den zwischen Tieren oder Objekten. Kommunikation besteht darin, dass ein Sender eine Nachricht an einen Empfänger durch einen Kanal übermittelt, wobei ein Code verwendet wird, um die Nachricht zu entwickeln, die in einer bestimmten Situation eine bestimmte Bedeutung erhält.

1.1. Sender und Empfänger

Der Sender ist der Urheber des Kommunikationsaktes. Er ist der Ausgangspunkt der Nachricht, während der Empfänger das Ziel des vom Sender initiierten Kommunikationsaktes ist.

1.2. Nachricht

Top 8 Verkaufstechniken für mehr Erfolg

1. Der Beweis: Überzeugen Sie Ihre Kunden

Der Beweis ist ein leistungsstarkes Werkzeug, um die Aufmerksamkeit des Kunden sofort zu gewinnen, ihn mit dem Produkt in Kontakt zu bringen und ihm die Möglichkeit zu geben, die Vorteile, Anweisungen und die Bedienung selbst zu erkunden. Sein Ziel ist es, den Kunden vom Kauf des Produkts zu überzeugen und ihm zu zeigen, dass es seinen Bedürfnissen entspricht.

Anforderungen an eine gute Demonstration

Um die Wirksamkeit der Verkaufsdemonstration zu erhöhen, sollten Sie folgende Punkte beachten:

• Vorbereitung der Show: Der Verkäufer sollte den Ablauf planen und üben, um ihn korrekt durchzuführen. Um den Kunden zu überzeugen, sollte die Demonstration auf seine