Notizen, Zusammenfassungen, Arbeiten, Prüfungen und Probleme für Ausbildung und Beschäftigung Beratung

McClellands Theorie der Bedürfnisse

Diese Theorie wurde 1962 von David McClelland entwickelt, der argumentiert, dass die Entwicklung von Industrieländern auf kulturellen Faktoren beruht, insbesondere auf der Ethik. McClelland erklärt, dass die Faktoren, die Menschen motivieren, kulturell bedingt sind. Er unterscheidet drei Arten von Faktoren, die Menschen motivieren:

Leistung (Achievement)

• Die Person will ihre Ziele erreichen, auch wenn sie die Gruppe ablehnt.
• Natürliche geografische Faktoren sind sekundär; entscheidend ist die Leistungsmotivation.
• Der Leistungsfaktor ist das Zentrum der wirtschaftlichen Entwicklung eines Landes und kann durch den Einfluss der Eltern verbessert werden.
• Leistung und Zugehörigkeit sind Gegensätze. Für öffentliche

Formelle und Informelle Unternehmensaspekte

Die Analyse der Unternehmensstruktur mit vertikaler und horizontaler Arbeitsteilung und ihrer Darstellung in einem Organigramm stellt die formelle Sicht dar. Formelle Aspekte sind sichtbar, identifizierbar und können modelliert werden. Informalität hingegen ist nicht schriftlich festgehalten und steht in keinem Zusammenhang mit formalen Modellen (z.B. persönliche Beziehungen, Kommunikation).

Unternehmenskultur und Innovation

Die Unternehmenskultur ist das vorherrschende Modell des Denkens, Glaubens und Handelns eines Unternehmens. Sie wird durch Sitten, Gebräuche, Überzeugungen und Normen bestimmt. Der Arbeitgeber fördert Innovation und strategisches Unternehmertum.

Die Rolle des General Managers

Der... Weiterlesen "Unternehmensführung: Strategie, Planung und Marketing" »

Grundsätze für Sicherheit und Gesundheitsschutz

• Vorsorgeprinzip
• Grundsatz der Unterrichtung und Unterweisung
• Grundsatz der Rechenschaftspflicht
• Grundsatz des Schutzes
• Grundsatz der Zusammenarbeit

Aufsicht über Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz

• Jeden Vorfall oder Unfall sofort melden
• An Sicherheits- und Gesundheitsinspektionen teilnehmen
• Kontrolle der Einhaltung von internen Regeln und anderen Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften
• Gesundheits- und Sicherheitseinweisungen für das Personal durchführen
• Teilnahme an internen Audits für Sicherheit und Gesundheit

Managementsystem und Schritte für Sicherheit und Gesundheit

• Allgemeine Anforderungen
• Politik für Sicherheit und Gesundheit
• Planung
• Implementierung und Betrieb
• Verifizierung
• Management-Review

Staub

Ein Lohn

Das Gehalt ist der gesamtwirtschaftliche Nutzen der Arbeitnehmer, in bar oder in Sachleistungen, für die professionelle Bereitstellung von Arbeitskräften und Dienstleistungen für andere, als Zulage für die eigentliche Arbeit. Die Gehaltsstruktur beinhaltet Grundgehalt oder Gehaltsgruppe, Einstellung und Vergütung pro Zeiteinheit oder feste Arbeit, und wenn Lohnzulagen. Das Gehalt kann bezahlt werden:

Nach der Methode der Zahlung:

• Pay Cash
• Die Vergütung ist eine Art

Nach der Methode der Zahlung:

• Gehalt pro Zeiteinheit
• Gehalt pro Einheit Output
• Joint-Gehalt

Der Mindestlohn

Der SMI ist der Mindestbetrag, den ein Arbeitnehmer für einen Tag von vierzig Stunden pro Woche erhalten kann. Der Mindestlohn ist beigefügt.

Öffentlicher Einkommensindikator

Ein Unternehmen ist keine Organisation außerhalb des Umfelds, in dem es tätig ist. Daher ist es wichtig, die allgemeine und spezifische Umgebung des Unternehmens zu betrachten.

Allgemeines Umfeld

Das allgemeine Umfeld umfasst all jene Faktoren, die außerhalb des Unternehmens liegen, aber dessen Leistungen beeinträchtigen. Es setzt sich aus wirtschaftlichen, technologischen, politisch-rechtlichen und sozialen Aspekten zusammen.

Wirtschaftliche Faktoren

Dies sind die wirtschaftlichen Faktoren, die die Aktivitäten eines Unternehmens beeinflussen. Zu diesen Kriterien gehören:

• Der Grad der Entwicklung des Gebiets
• Die Verfügbarkeit von Rohmaterialien
• Die Verfügbarkeit von qualifizierten Arbeitskräften
• Der marktübliche Zinssatz (Wettbewerb)
• Die Höhe

Die Maßnahmen zur Verhütung berufsbedingter Gefahren
Es ist die Tätigkeit, die darauf abzielt, die Verbesserung der Arbeitsbedingungen auf das Niveau des Gesundheitsschutzes und der Sicherheit der Arbeitnehmer zu erhöhen.
Das Ziel wird durch eine Reihe von Maßnahmen erreicht, die ergriffen werden durch:
- Unternehmen
- Arbeitnehmer
- Hersteller, Importeure, Lieferanten von Maschinen und Geräten
- die Regierung.
Die Erfüllung der Verpflichtungen aus jeder dieser Gruppen und die Ausübung der Rechte sind erforderlich, um das Niveau des Gesundheitsschutzes und der Sicherheit der Arbeitnehmer zu erhöhen.
Basics:
1. Prävention bedeutet, dass alle Tätigkeiten oder Maßnahmen ergriffen oder geplant werden, um Risiken am Arbeitsplatz zu vermeiden... Weiterlesen "Maßnahmen zur Verhütung berufsbedingter Gefahren" »

Die 4 Eigenschaften von Dienstleistungen

Die Immaterialität

Besonderheit des Dienstes, die uns davon abhält, sie zu berühren oder sie zu fühlen, wie wir es bei Waren mit Material tun.

Problem:

• Kann nicht gespeichert werden. Z.B. Reinigungs-Service.
• Mangelnder Patentschutz. Z.B. Restaurant-Service.
• Schwierigkeitsgrad, Kommunikation, Anzeige oder einer Dienstleistung. Z.B. Lebensversicherung.
• Preise "Trouble" bezahlen. Z.B. Musikkonzert.

Lösung:

• Einsatz von materiellen Spuren, dies sind die wesentlichen Elemente des Service: Büro, Möbel, Kleidung, Personal, etc.
• Verwenden Sie persönliche Informationsquellen, Mundpropaganda über den Service.
• Erstellen Sie ein starkes Image der Organisation, so hat der Kunde das Vertrauen in die Qualität der Dienstleistung

Analyse der Arbeit

Definition:

Die Jobanalyse ist der Prozess der Beschreibung und Erfassung der wichtigsten Aufgaben und Tätigkeiten einer Stelle, der Bedingungen, unter denen sie ausgeführt wird, sowie der erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten (Knowledge, Skills, Abilities – KSA). Daraus ergeben sich die Stellenbeschreibung und die Spezifikation der Anforderungen des Auftrags.

Zweck und Bedeutung der Jobanalyse

Sie bildet die Grundlage für:

• Die Organisationsstruktur: Komponenten, Einheiten, Abteilungen etc.
• Struktur von Arbeitsplätzen: Partnerschaft in Arbeit und Familie
• Grad der Behörde.
• Umfang der Kontrolle: hierarchische Abhängigkeit
• Performance-Kriterien: Einzel- und Gruppenunterricht
• Doppelte Redundanz der Mitarbeiter:

Integriertes Managementsystem (IMS)

Was ist ein Qualitätsmanagementsystem (QMS)?

Ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) regelt die Verwaltung von Organisationen in Bezug auf die Qualität der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen, die Wirtschaftlichkeit der Prozesse und Abläufe, die Kundenzufriedenheit und die kontinuierliche Verbesserung.

Hochwertige Systeme basieren auf zwei Grundprinzipien:

1. Vorprogrammierte Aktivitäten durchführen.
2. Die Einhaltung des Zeitplans überwachen.

Qualitätsmanagement

Wie ISO 9000 und ISO 14000 ist auch OHSAS 18000 auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet und nutzt den PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) für die Umsetzung. In diesem Sinne ist es mit dem Qualitätsmanagement und Umweltmanagement kompatibel.

Kontinuierliche